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TUTTI I SERVIZI DELL'AZIENDA UNITÀ SANITARIA LOCALE FERRARA:
COME, DOVE E QUANDO

A partire dal 4/04/2016, in base alla L.R. 2/2016, e alla D.G.R. 377/2016 se il cittadino non disdice la prenotazione con almeno due giorni lavorativi di anticipo dalla data fissata per l’appuntamento (sono esclusi i festivi mentre il sabato è considerato lavorativo), paga una sanzione pari al ticket previsto per le fasce di reddito più basse (fino a un importo massimo di €36,15 per ricetta).
La sanzione non viene applicata per giustificati motivi documentati:

  • ricovero presso una struttura sanitaria o altri motivi di salute;
  • nascita del figlio/figlia;
  • lutto familiare (se l’evento riguarda i familiari fino al 2° grado di parentela e conviventi);
  • incidente stradale (se avvenuto entro 6 ore precedenti l’appuntamento);
  • altre cause di forza maggiore: sciopero/ ritardo treni, calamità naturali, furti, ciclo mestruale per visite ginecologiche e altre prestazioni correlate.

Il provvedimento riguarda tutti i cittadini, comprese le persone che hanno diritto all’esenzione (ad esempio per reddito, patologia o invalidità).
Per ulteriori informazioni:
www.prestoebene-er.it
http://salute.regione.emilia-romagna.it/ cure-primarie/ticket-ed-esenzioni

Per disdire un appuntamento, ci si rivolge:

  • presso un qualsiasi Sportello Unico -CUP;
  • presso le Farmacie;
  • al Numero Verde 800 532000, con risponditore automatico, funzionante24 ore al giorno,: è importante avere sotto mano il foglio della prenotazione, perché andrà comunicato il numero dell’appuntamento da disdire;
  • al Numero Verde 800 532000, con risposta di un operatore da lunedì a venerdì 8-17 e sabato 8-13;
  • attraverso il Fascicolo Sanitario Elettronico e il portale CUPWEB;
  • attraverso la App “ER Salute”.

 

Prenotazione in libera professione

Numero Verde libera professione: 800808091 da lunedi a venerdì 8,30-14

 

Ausl Ferrara
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